障害児相談支援

障害児相談支援とは

障害のあるお子さまやそのご家族が、必要なサービスを安心して利用できるよう、専門のスタッフがサポートする相談支援サービスです。「どこに相談したらいいかわからない」「サービスの手続きが複雑で不安…」そんな方も、どうぞお気軽にご相談ください。

サービス内容

障害児支援利用計画の作成

お子さまの生活状況やご家族のご希望をていねいにお聞きし、一人ひとりに合った「障害児支援利用計画」を作成します。どのサービスをどのように利用するか、一緒に考えながら進めていきます。

モニタリング（定期的な見直し）

計画を作成して終わりではありません。定期的にご家族と面談を行い、サービスの内容がお子さまの成長やご状況に合っているかを確認します。状況に応じて計画の見直しも行います。

関係機関との連絡調整

医療機関・学校・療育施設など、複数の機関と連携しながら、お子さまを取り巻く環境を整えるお手伝いをします。ご家族が一人で抱え込まなくていいよう、橋渡し役として支援します。

ご利用にあたって

障害児相談支援は、障害福祉サービスの受給者証をお持ちのお子さまが対象です。ご利用者のご負担はなく、無料でご利用いただけます。はじめての方も、まずはお気軽にお問い合わせください。

ご利用の流れ

お問い合わせ・ご相談	まずはお電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。「どんなサービスが使えるの？」「まだ受給者証がない」という段階でも大丈夫です。ご不安なことは何でもお話しください。
初回面談（アセスメント）	担当スタッフがご自宅や事業所にお伺いし、お子さまの状況やご家族のお気持ちをくわしくお聞きします。初めての方でもリラックスしてお話しいただけるよう、ていねいに進めます。
障害児支援利用計画案の作成	お聞きした内容をもとに、お子さまに合った利用計画案を作成します。内容はわかりやすくご説明しますので、納得いくまでご確認ください。
受給者証の申請・支給決定	受給者証が交付されたら、各サービス事業所との連絡調整を行い、サービスの利用が始まります。利用計画を確定し、いよいよサポートがスタートです。
サービス開始・利用計画の確定	サービス開始後も定期的にご家族と面談を行い、計画の見直しや新たなご相談をお受けします。長くお付き合いしながら、お子さまの成長を一緒に見守ります。
定期的なモニタリング	サービス開始後も定期的にご家族と面談を行い、計画の見直しや新たなご相談をお受けします。長くお付き合いしながら、お子さまの成長を一緒に見守ります。

よくある質問

Q. 受給者証を持っていなくても相談できますか？

A. はい、もちろんです。「受給者証って何？」という段階からでもご相談をお受けしています。申請のサポートもいたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。

Q. 診断名がなくても相談できますか？

A. はい。診断名がない場合や、発達に不安を感じている段階でもご相談いただけます。どうぞお気軽にお声がけください。

Q. 面談はどこで行いますか？

A. ご自宅への訪問や、事業所でのご面談など、ご家族のご都合に合わせた方法で対応しています。まずはご希望をお知らせください。

Q. 相談支援専門員とはどんな人ですか？

A. 都道府県が定める研修を修了した、障害福祉の専門資格を持つスタッフです。お子さまとご家族に寄り添いながら、サービスの調整やご相談のサポートを行います。

Q. すでに他のサービスを利用していますが、相談できますか？

A. はい、ご利用中のサービスがある方もご相談いただけます。計画の見直しや新たなサービスの追加など、現在の状況を踏まえてご提案いたします。

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